Spedizioni e resi

Produzione e spedizione

  • Tempi di produzione : ogni prodotto viene realizzato su ordinazione. Si prega di attendere in media 2-5 giorni lavorativi per la produzione.

  • Tempi di consegna : una volta prodotti, gli ordini vengono consegnati entro 6-9 giorni lavorativi in ​​Svizzera. I tempi di consegna internazionali sono simili, ma possono variare leggermente a seconda della destinazione.

  • Consegna gratuita : offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini , senza importo minimo di acquisto.

  • Monitoraggio dell'ordine : riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con i dettagli di tracciamento (se disponibili) non appena il tuo ordine sarà in viaggio.

Resi

Ci auguriamo che il tuo ordine sia di tuo gradimento, ma se qualcosa non dovesse andare bene, accettiamo resi.

  • Periodo di reso : puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

  • Condizioni : gli articoli devono essere inutilizzati, non lavati e nelle loro condizioni/confezioni originali .

  • Spedizione di reso : le spese di reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia arrivato danneggiato o errato.

  • Rimborsi : una volta ricevuto e ispezionato il reso, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi .

  • Cambi : al momento non offriamo cambi diretti. Per cambiare taglia o prodotto, effettua un nuovo ordine.

Come avviare un reso

Contattaci all'indirizzo contact@everloved.ch con il numero dell'ordine e il motivo del reso. Ti invieremo le istruzioni per il reso.